Conditions d'utilisation
Merci d'avoir choisi de faire vos achats chez nous ! Nous apprécions sincèrement votre soutien à MuseUnlaced. Veuillez prendre un moment pour consulter les informations importantes suivantes concernant nos produits et services :
1. Retours et remboursements
Chez MuseUnlaced, nous nous engageons à garantir une expérience d'achat agréable pour chaque client. Vous pouvez demander un retour ou un échange dans les 15 jours suivant la réception de votre commande. Pour tous les détails concernant l'éligibilité et les procédures, veuillez consulter notre :
2. Guide des tailles
Pour vous assurer un ajustement parfait, veuillez consulter attentivement le tableau des tailles fourni sur chaque page de produit avant de faire votre sélection.
-
Mesures : Nous vous recommandons fortement de vous référer aux mesures spécifiques en pouces et en centimètres.
-
Conseils de précision : Pour les résultats les plus précis, veuillez prendre vos mesures en portant des vêtements ajustés.
-
Assistance : Si vous avez des questions concernant les tailles, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@museunlaced.com. Notre équipe vous répondra dans les 24 heures.
3. Circonstances imprévues (Force Majeure)
Bien que nous nous efforcions d'offrir un service d'excellence, l'expédition internationale peut parfois être affectée par des facteurs imprévus échappant à notre contrôle, tels que des conditions météorologiques extrêmes, des retards de dédouanement ou des changements dans les politiques postales locales. Nous nous excusons sincèrement pour tout retard logistique causé par ces événements de Force Majeure. Dans de tels cas, nous vous tiendrons informé par e-mail du statut de votre colis.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Notre équipe du service clientèle est toujours là pour vous aider. Veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@museunlaced.com